 |
| Ilustrasi pelayanan di kantor PLN Batam (Foto : Ist/Peristiwanusantara.com) |
By Carles
Advetorial, Peristiwanusantara.com – Mulai 2 hingga 30 September 2024, PT PLN Batam memberikan program berupa diskon tambah daya listrik. Program diskon tambah daya ini dilakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2024 yang jatuh pada tanggal 4 September 2024.
Dilansir dari keterangan resminya yang diterima Rabu (4/9/2024), Program Hari Pelanggan Nasional 2024 dirancang untuk mempermudah pelanggan. Terutama dalam memenuhi kebutuhan listrik mereka dengan biaya yang lebih terjangkau
Program ini juga sebagai bentuk kepedulian dan apresiasi dari PLN Batam kepada para pelanggan setianya.
Dilansir dari keterangan resminya yang diterima Rabu (4/9/2024), Program Hari Pelanggan Nasional 2024 dirancang untuk mempermudah pelanggan. Terutama dalam memenuhi kebutuhan listrik mereka dengan biaya yang lebih terjangkau
Program ini juga sebagai bentuk kepedulian dan apresiasi dari PLN Batam kepada para pelanggan setianya.
 |
| Foto : Ist |
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang tepat bagi PLN Batam untuk meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan,” kata Zulhamdi.
Menurutnya langkah tersebut salah satunya dengan memberikan keringanan biaya penyambungan tambah daya.
Dengan begitu, masyarakat dapat memenuhi kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan harga yang lebih ringan.
“ Kita berharap para pelanggan PLN dapat memanfaatkan diskon spesial ini secara maksimal,” harapnya.
Sejak program ini diberlakukan, katanya, maka pelanggan dapat menikmati keringanan biaya penyambungan tambah daya hanya dengan Rp240.904.
Diskon berlaku untuk semua golongan tarif listrik tegangan rendah, mulai dari 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA.
Sebagai ilustrasi, pelanggan dengan daya 450 VA ingin menambah daya ke 2.200 VA biasanya harus membayar sekitar Rp 1.831.000.
 |
| Foto : Istimewa |
Melalui program ini, pelanggan hanya perlu membayar sebesar Rp 240.904, ditambah penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL).
UJL sendiri merupakan biaya jaminan atas pemakaian daya dan tenaga listrik selama pelanggan menjadi pengguna PLN Batam.
Sementara itu, Zulhamdi menyebut proses pengajuan tambah daya ini cukup mudah.
Caranya adalah dengan datang langsung ke kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) terdekat, seperti di Batam Center, Nagoya, Batu Aji, dan Tiban.
Pelanggan hanya perlu membawa identitas diri dan bukti pembayaran rekening listrik terakhir.
Selain itu, bisa juga dengan menghubungi Contact Center PLN Batam di (0778) 123 atau melalui Pelayanan Virtual PLN Batam.
Setelah pembayaran terkonfirmasi, unit pelayanan PLN Batam akan segera menindaklanjuti proses penambahan daya sesuai permintaan.
Dengan adanya program ini, PLN Batam berharap bisa semakin mendekatkan diri kepada pelanggan.
Serta memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan listrik, khususnya dalam momen spesial Hari Pelanggan Nasional 2024. (les)
UJL sendiri merupakan biaya jaminan atas pemakaian daya dan tenaga listrik selama pelanggan menjadi pengguna PLN Batam.
Sementara itu, Zulhamdi menyebut proses pengajuan tambah daya ini cukup mudah.
Caranya adalah dengan datang langsung ke kantor Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) terdekat, seperti di Batam Center, Nagoya, Batu Aji, dan Tiban.
Pelanggan hanya perlu membawa identitas diri dan bukti pembayaran rekening listrik terakhir.
Selain itu, bisa juga dengan menghubungi Contact Center PLN Batam di (0778) 123 atau melalui Pelayanan Virtual PLN Batam.
Setelah pembayaran terkonfirmasi, unit pelayanan PLN Batam akan segera menindaklanjuti proses penambahan daya sesuai permintaan.
Dengan adanya program ini, PLN Batam berharap bisa semakin mendekatkan diri kepada pelanggan.
Serta memberikan kemudahan dalam memenuhi kebutuhan listrik, khususnya dalam momen spesial Hari Pelanggan Nasional 2024. (les)
Editor : Ismanto
Posting Komentar